+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как написать жалобу на почту емс

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как написать жалобу на почту емс

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба. Первоочередное право на получение компенсации имеет отправитель, также он имеет право отказаться от возмещения в пользу получателя. Заявления на розыск внутренних и международных почтовых отправлений принимаются в течение шести месяцев с даты отправки.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недостатков в работе главной почтовой службы РФ предостаточно. Многие люди жалуются на то, что посылки не приходят вовремя, компанией путаются адреса, а иногда еще и грузы поступают к получателю поврежденными.

Как подать online-жалобу на Почту России

Что можно сделать с емс почтой России Отправила посылку через экспресс почту емс пост. На сайте да и по телефону сказали что будет доставлено через дня. Отправляла специально ко дню рождения подарок сестре. Мало того что не привезли в этот день через 3 дня , так прошло 2 недели и ее все равно не привезли. На телефоны никто не отвечает в диспетчерской службе, на сайте указан один единственный номер и операторы не владеют информацией, то есть никто не отвечает мне на мой вопрос что с посылкой.

Сумма ущерба составляет более 30тыс руб, но описание вложения я к сожалению не сделала, так как не ожидала такого отношения со стороны крупной компании. С моральной точки зрения : я нахожусь на 8 месяце беременности, я по раз в день звоню им, а они мягко говоря посылают, мне обидно и меня это заставляет очень нервничать. Что можно сделать в моем случае? Для меня важнее подать на них в суд не за просроченные сроки доставки, а за присвоение моей собственности и причинение большого морального вреда мне, беременной девушке.

Если мое обращение возможно, я готова понести расходы, лишь бы безнаказанным такое отношение к себе не допускать. Если доставка не осуществлена в срок, к тому же и вообще не доставлена, то можете обращаться к мировому судьи. К сожалению, стоимость посылки вы определяете при отправке и, здесь. Если вы желаете подать исковое заявление еще и о причинении морального вреда, то заявление необходимо подавать районному судьи. Что касается вашего положения, то вы можете нанять адвоката на всю судебную процедуру или дать нотариальную доверенность любому вашему доверенному лицу для представления ваших интересов в суде.

Если наймете адвоката, то он сможет помочь определить подсудность, правильно составить исковое заявление, собрать необходимые документы, сделать адвокатские запросы. Естественно, сутью претензии могут быть только сроки доставки, факта присвоения утраты пока не установлено. Моральный вред, причинённый Вам как беременной женщине, Вы вправе также выразить в денежной форме в ту сумму, в которую сочтёте необходимым.

Я бы оценили его, исходя из судебной практики, в 10 — 20 тысяч рублей. Неудовлетворение Ваших требований в добровольном порядке либо неполучение Вами какого-либо ответа в течение 30 дней со дня вручения претензии даёт Вам право на обращение в суд. Разумеется, попросив чиновника расписаться на Вашем экземпляре и зафиксировать дату приёма. Здравствуйте, согласно ч. В соответствии с ч.

По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы промежуточные сроки. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Согласно ч. Если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В соответствии со ст. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Для начала отправте им претензию заказным с уведомлением о вручении. Требуйте возместить стоимость посылки и оплату услуг по пересылке. Свои требования основывайте на следующем:.

Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу повреждение , недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений , осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Убытки, причиненные при оказании услуг почтовой связи, возмещаются оператором почтовой связи в следующих размерах:. При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услуг почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

В соответствии с п. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Для ведения дел в суде наймите лучше адвоката или поручите представителю по доверенности — все таки здоровье будущей мамы и ребеночка важнее!

Закон позволяет Вам обратиться за защитой своих прав. Но в тоже время необходимо соблюсти досудебный порядок урегулирования и еще массу тонкостей.

Не учтя их, даже при очевидном нарушении со стороны Почты России — легко проиграть иск. В соответствии с положениями ст. Согласно ст. Претензии предъявляются в течение шести месяцев со дня оказания услуги связи, отказа в ее оказании или дня выставления счета за оказанную услугу связи, отправки почтового отправления, осуществления почтового перевода денежных средств.

К претензии прилагаются копия договора об оказании услуг связи или иного удостоверяющего факт заключения договора документа квитанция, опись вложения и тому подобные и иные документы, которые необходимы для рассмотрения претензии по существу и в которых должны быть указаны сведения о неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по договору об оказании услуг связи, а в случае предъявления претензии о возмещении ущерба — о факте и размере причиненного ущерба.

Претензия должна быть рассмотрена не позднее чем через шестьдесят дней со дня ее регистрации. О результатах рассмотрения претензии лицу, предъявившему претензию, должно быть сообщено в письменной форме. При отклонении претензии полностью или частично либо неполучении ответа в установленные для ее рассмотрения сроки пользователь услугами связи имеет право предъявить иск в суд.

Направьте по тому же адресу исполнителя услуги — Почты России претензию с требованием вернуть Вам посылку, либо уплаченные за нее деньги. Если Вам не было причинено ухудшений здоровью в результате переживаний по данным обстоятельствам нарушения Ваших прав, то по практике — суд взыщет в пределах 5 т.

Учитывая, Ваше положение беременности, думаю, лучше самой нервы в суде не тратить и обратиться в отдел по защите прав потребителей, которые сами за Вас подадут в связи с Вашей жалобой иск, в пользу ОЗПП взыскивается только штраф с исполнителя продавца. Представить к иску жалобе Вам нужно документы, подтверждающие отправку посылки, и копию претензии с отметкой о вручении представителем почты или с чеком заказного письма об отправке претензии.

В дополнение к ответам коллег. Согласно п. Вы должны обратиться с претензией к исполнителю, направьте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В претензии отразите свое требование и срок выполнения. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы оказания услуги — сроки начала и или окончания выполнения работы оказания услуги и или промежуточные сроки выполнения работы оказания услуги или во время выполнения работы оказания услуги стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказании услуги.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. При разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце изготовителе, исполнителе , уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи Консультируйтесь с юристом онлайн.

Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Что можно сделать с емс почтой России Что можно сделать с емс почтой России Отправила посылку через экспресс почту емс пост. Консультация юриста онлайн. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Старостенко Анатолий. Здравствуйте, Дания. В квитанции выданной вам должен быть указан срок доставки. Мировой судья рассматривает заявления по искам до рублей. Удачи вам и берегите себя. С уважением, Анатолий Старостенко. Старостенко Анатолий юрист, г.

В дополнении к сказанному. Все расходы на адвоката, вы перенесете на ответчика. Сигал Лев. Здравствуйте, уважаемая Дания Исмаева! Рябинин Александр. Напишите им претензию с вашим требованием! Если же они оставят вашу претензию без внимания или отреагируют отрицательно, тогда обращайтесь в суд! Баженова Кристина. Свои требования основывайте на следующем: В соответствии со ст. Желаю удачи! Смирнов Владимир.

Такой же срок определен и п. Рейтинг Правовед. Котов Виктор. Фролова Надежда. Уважаемая Дания! При отказе в удовлетворении Вашего требования, обращайтесь в суд. К исковому заявлению приложите подтверждающие документы. Так, согласно п. Главное, не волнуйтесь, правда на Вашей стороне, а иск подлежит удовлетворению, можете не сомневаться. Если бы не Ваше положение, то можно было бы справиться самостоятельно, но по ряду причин, прибегнуть к помощи представителя, будет для Вас предпочтительнее.

Желаю Вам благоприятного исхода Вашей ситуации. Все услуги юристов в г. Безвозмездное устранение недостатков. Возмещение расходов по устранению недостатков. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Посмотреть все услуги. Что можно сделать, если меня обманули в интернете?

Поиск пропавших почтовых отправлений

Почта России является стратегически важной государственной компанией. Предприятие не чувствует конкуренции и это, к сожалению, повлияло на качество обслуживания. Потребитель имеет право получать высокое качество предоставляемых услуг. И когда он их не получает, возникает ситуация когда он хочет написать претензию, но не знает куда обратиться. В текущей статье вы можете узнать как составить заявление на Почту России и куда его можно подать. При написании претензии на Почту России клиенты часто не знают куда их адресовать.

Как правильно подать жалобу на почту России

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Претензии на выплату возмещения принимаются в течение 6 месяцев со дня приема отправления. Срок рассмотрения претензии на выплату возмещения составляет 2 месяца с момента получения заявления.

Посредством ЕМС можно отправить обычное письмо или внушительную посылку. Доставкой занимается курьерская служба, которая забирает отправление из рук отправителя и вручает лично в руки получателю. Доставка в РФ осуществляется Почтой России.

Справки по международным почтовым отправлениям и качеству предоставления услуг почтовой связи по международному почтовому обмену:. По внутренним отправлениям EMS с обязательным указанием номера отправления в теме письма, а также копией адресного бланка : zapros emspost.

Что можно сделать с емс почтой России Отправила посылку через экспресс почту емс пост. На сайте да и по телефону сказали что будет доставлено через дня.

Что можно сделать с емс почтой России

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер.

Коротко так: отправил посылку, вызвав курьера EMS. Пришёл курьер, посмотрел вложение, опечатал, получил

Горячая линия ЕМС

EMS Почта России. Посылка отправлена из Японии 5 декабря. Почта России упорно пишет что ожидает отправки из Японии. Данный факт не соответствует действительности. Уже 7 дней посылку в Москве просто не регистрируют. А ведь вроде бы уже наладилась работа Вашей службы.

EMS Почта России

Можно писать запросы и на Украинском языке. Все в ваших силах. Далее, вам необходимо для себя понять какой именно вам нужен адвокат, поскольку существуют различные адвокаты занимающиеся различными делами, так есть уголовные адвокаты, адвокаты по гражданским делам, адвокаты по наследству, есть юристы по трудовому праву, а есть просто правозащитники. Поэтому, вбивайте в поисковик Гугл правильный запрос. Если вам нужен адвокат по уголовным делам, ключевые слова будут: адвокат по уголовным делам, адвокат по уголовным делам Днепр, криминальный адвокат Днепропетровск и т.

Если вам нужен адвокат по наследству в Запорожье, вбивайте слова: адвокат по наследству Запорожье, наследственный адвокат Запорожье, юристы по наследству.

Потерялась посылка почты России или EMS (ЕМС), а вы не знаете куда написать претензию? Наш портал поможет подать жалобу в нужные.

Как написать жалобу на Почту России ?

Здравствуйте,я приехал из России имею вид на жительство прописку. Сейчас я работаю и живу с невестой на съемной квартире (договор аренды заключала моя девушка) в Гомеле.

Возмещение ущерба

С другой стороны, это бесплатная юридическая помощь тем людям, которые стремятся самостоятельно разобраться. Для жителей Санкт-Петербурга открыта бесплатная юридическая онлайн консультация на портале Юкон - Санкт-Петербург.

Вам будет оказана качественная своевременная юридическая помощь, при этом вам даже не придется выходить из дома. Консультации юристов онлайн - это бесплатная юридическая помощь, как физическим так и юридическим лицам, которые стремятся самостоятельно разобраться в ситуации, больше узнать о своих правах и обязанностях, изучить возможности, предоставляемые.

Горно-Алтайск 03 - Республика Башкортостан, г. Уфа Задать вопрос юристу в г. Уфе 04 - Республика Бурятия, г.

После оформления инцидента владелец полиса КАСКО предоставляет пакет документов страховщику и ждет осмотра автомобиля с помощью независимых экспертов, чтобы узнать размер компенсации. Преимущество КАСКО перед ОСАГО заключается в том, что водитель может получить страховку даже при ДТП с одним участником.

Например, если второй участник происшествия скрылся или ущерб был нанесен самостоятельно. В таких ситуациях оформляют ДТП по стандартной схеме с подробным описанием причин аварии.

Именно в такой сложной ситуации вам необходима консультация опытного автоюриста. Именно такой шаг поможет вам избежать многих неприятных ситуаций.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: EMS Почта РФ - ФГУП Почта России: как доставляют почту, бандероли и посылки!
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. mortnesre

    Реально короткое

  2. Майя

    Браво, эта отличная фраза придется как раз кстати

  3. Бажен

    Прикольно

  4. Виктория

    Блок понравился в целом но этот пост больше всего заинтересовал.

  5. Власта

    Ну они и дают жару

  6. poigualwordcar

    Автор, прочти комменты, все в спаме