+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия на транспортную компанию сдэк

ЗАДАТЬ ВОПРОС

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Авиамоторная улица, Режим работы. Понедельник: Вторник: Среда: Четверг: Пятница: Суббота: открыто до

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Это быстро и бесплатно! В каких случаях может предъявляться претензия Претензия в транспортную компанию предъявляется в случае выявления любого повреждения товара.

СДЭК: как написать претензию, жалобу?

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Авиамоторная улица, Режим работы. Понедельник: Вторник: Среда: Четверг: Пятница: Суббота: открыто до Магазин отправил фотографии розы со склада СДЭК перед ее отправкой из г. Москва в г. Упакована роза была идеально, на коробке имелась огромная надпись Осторожно стекло, но даже это не помешало СДЭК разбить колбу и перевернуть розу вверх тормашками, естественно, впечатление о товаре испорчено.

Договорилась с магазином и повторно заказала розу этой же службой, но с усиленной подставкой и различными держателями в надежде, что на этот раз все должно придти в полном порядке.

Но и тут все то же самое, только колба осталась целой, но вот роза - просто не имеет товарный вид и дарить такой подарок уже нельзя. Хочу сказать, что доставка у СДЭК далеко не самая дешевая- руб. Плюс ожидание несколько дней, пока соизволят доставить из склада до двери курьером. Трубку берут через раз в офисе г. Общее впечатление о данной компании просто ужасное. Почта России и то доставляет лучше , чем данная компания.

Фото прилагаю. СДЭК - не звонят по поводу прихода груза, если сделать заказ, то не всегда приезжают в назначенный день, если не приехали, то надо опять заказывать, причем не оповещают, самим надо все время звонить еще и не всегда дозвонишься, т. Курьеры хамят, не хотят заполнять накладные своей компании. Супруг уехал из Москвы в Санкт-Петербург на машине, забыв бывает, что поделать. Приехала в офис СДЭК 15 февр.

Заказала супер-экспресс доставку сроком исполнения 1 день. Описание вложения- паспорт. Ну, думаю, за 3 дня то наверняка получит: Питер рядом, логистика Москва-Спб отлажена.

И возвращаться ему поездом аж 18 февр Не тут-то было. В назначенный срок доставки никто ему не позвонил. На мои тщетные общения с операторами call-сenter связаться с адресатом и согласовать доставку, никакой реакции ни в этот же день, ни на следующий. Попытки выяснить, где физически находится наш пакет с документами и как его получить может, самовывозом быстрее получится?

Билеты на поезд пропали. Сдать их без паспорта не получилось. Объявляют, что сегодня курьер уже уехал, так и быть наш конверт поставят на доставку на 20 февраля. После долгих переговоров и просьб войти в положение появляется на сайте На доставке у курьера.

Конец рабочего дня. Курьер не звонит. Написала в форму обратной связи. Пришел ответ, что срок рассмотрения моей претензии дней. Не хочется думать о плохом: паспорт все-таки. Или заявлять о потере паспорта? Возвращаться домой пешком, наверное, придется. Наш отправитель сам послал наш заказ данной ТК, знали бы мы, что так получится - никогда бы не подписались на это.

Наш груз был доставлен в транзитный город Москва уже го Декабря года. Затем, отслеживая наш заказ, выяснилось, что курьер его забрал со склада, а потом чудом вернул обратно. Вопрос - почему? Наши звонки скидывали каждый раз, когда мы пытались дозвониться до СДЭК. Некомпетентность, хамство и наплевательское отношение сотрудников компании оставляет желать данной конторе только банкротства. Все склады были забиты, у курьеров много работы, а они еще и выходные себе придумали.

Ни разу еще не сталкивались с такого рода ужасным обслуживанием. В качестве компании по доставке была выбрана транспортная компания СДЭК. С тех пор прошло уже больше трёх месяцев!!! Дозвониться в СДЭК крайне сложно, но когда и получается — сотрудники компании кормят завтраками - завтра обязательно разберёмся и перезвоним вам… И не перезванивают. Что я только не услышал за это время — и трудности с отправкой в связи с Новогодними праздниками, и не могут дозвониться во Владивосток, и посылка поехала сначала в Москву, и контейнер с посылкой задержан на таможне… К стати — все разговоры с сотрудниками Сдэк записаны и сохранены.

И вот однажды мне сообщают - моя посылка потеряна!!! На данный момент по накладной оформлена претензия, срок ее рассмотрения 10 рабочих дней. По факту утери отправителю будет предоставлена компенсация. Сайт Gear Best по открытому спору согласился вернуть деньги, если Сдек предоставит официальный ответ о том, что посылка Сдэком потеряна.

Прошу прощения за задержку рассмотрения претензии. Я оставил заявку на ускорение рассмотра претензии ответственному лицу. Претензия будет рассмотрена в течение 2 дней. Могу ещё чем-нибудь Вам помочь? Но документ о потере для получения компенсации до сих пор не выдан, продолжаются отписки - 16 февраля - Сергей, мне нечего Вам обещать я отправил повторный запрос в отдел качества и в отдел ответственный за Вашу претензию.

Мне жаль, что получается такая задержка. Посмотрите отзывы на Сдэк - эти [Цензура] потеряли кучу грузов и отвечать за это не собираются!!! Господа, если у Вас есть лишние нервы, грузы или деньги - обращайтесь в компанию Сдэк!!! Позвонил курьер и спросил о возможности доставки в четверг будний день , муж сказал - да, в любое время - жена дома, все получит. Курьер ответил, что он не отдаст никому посылку, кроме указанного получателя и исключительно при предъявлении оригинала паспорта!

Но муж работает в Москве, уезжает в 7 утра, а возвращается в часа!!! На что получили ответ - приезжайте и забирайте в офисе! Почему ваша служба, которая называется курьерской и попадающая в категорию обслуживания, не выполняет свои прямые обязанности? Люди - существа разумные, а не бездушные роботы, которые не понимают человеческую речь - всегда можно договориться - если получатель говорит, что доверяет получение посылки, готовы предоставить все подтверждающие документы, зачем тупо упираться и не выполнять свои обязательства?!

Почему ваши сотрудники позволяют себе высказывания, что они не боятся потерять клиентуру?! Это вообще порочит имя компании! Зачем вообще тогда вести такой бизнес, который вызывает недовольство получателя услуг?! Не хотите развозить посылки - открывайте свой офис с 6 утра и до 24 ч! А почему вы заставляете своих клиентов неудобно получать свой же товар?! Думаю, у руководства компании есть над чем подумать, если хотите и дальше работать. Обратилась в компанию СДЭК, мне нужно было получить груз февраля, 9.

Переоформила заявку на другую ближайшую дату Таким образом я потеряла много времени, соответственно не смогла получить в нужный день груз, при этом осталась должна компании СДЭК за половину перевозки, почему по ошибке курьера должна плотить я?! К указанным срокам не доставляют, на это можно даже не надеяться.

В некоторых городах не доставляют по несколько недель, при этом постоянно врут - то получателя нет, то пропускная система им не позволяет которой на самом деле нет. Пришло смс о доставке, сидела весь день ждала дома, курьер в положенное время не приехал. Звоню сама - ответ : у него авария произошла и о том что он не приедет к вам курьер предупреждать не должен.

Доставим через 2 дня. Сижу жду вновь, доставка с 9 до Я сижу уже просто в шоке. У меня ребёнку 6 мес. Думаю уже как сделать так чтоб не разбудили. Сидим с мужем ждём посылку, но ее так и не привезли и о том что курьер не приедет вообще, тоже не сообщено. На следующий день звонок, курьер к вам не успел, привезём завтра. Опять жду, опять нет, звоню - у вас доставка запланирована через 4 дня, и даже ни слова извинения.

Спрашиваю а можно самим уже забрать из пункта выдачи? Идёт 3 неделя, груз так и не получила, в пункте выдачи не отдают. Не знаю уже что делать, заказывала подарок племянникам на день рождение, уже и праздники и день рождения прошли. Очень обидно, если это франшизы у людей то нужно тупо отбирать за такое. Уже есть желание идти в полицию и писать заявление, сумма заказала не из дешевых. Почему моя посылка пролежала четыре дня во втором пункте приема в Москве и мне никто не позвонил, что она признана якобы опасным грузом?

У ваших операторов нет денег на звонки??? Или хотя бы смс? Бросили посылку на полку и забыли. Почему посылка лежит уже неделю, почему ее не отправляют обратно??? То что масляные духи объемом 5 мл являются опасным грузом, допустим.

СДЭК. Экспресс-доставка

При пользовании услугами транспортной компании по отправке груза , всегда существует доля определенного риска. Во время перевозки могут возникнуть непредвиденные ситуации, из-за которых на собственности клиента могут появиться повреждения или груз может вовсе потеряться. Во время приема груза компания по транспортировке несет полную материальную ответственность за него. Если клиента не удовлетворит качество и сроки работы транспортной организации, то он имеет право предъявить письменную претензию грузоперевозчику и потребовать возместить нанесенный ущерб.

Претензия на транспортную компанию сдэк

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Данная группа создана для того, чтобы предостеречь всех от страшного гемороя, который можно получить, связавшись с этой шарашкиной конторой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: allajax.ruательство с курьерской службой allajax.ruвск

NETK - Отзывы обо все. Информация Москва, Авиамоторная улица,

Спасибо огромное за своевременные услуги! Работала с этой конторой 3 раза, заказывала груз с Владивостока в Челябинск, сроки доставки ни разу не соблюдали - ну это ерунда, на 3 раз пришел груз вскрытый, украли товара 18 едениц на сумму рублей.

Добрый день! Москва г, ул. Авиамоторная, д. Я еще раз позвонила для уточнения доставки.

Как правильно составить жалобу на СДЭК: особенности, варианты отправки

Претензия в транспортную компанию о повреждении груза Сдэк: как написать претензию, жалобу? Претензия к транспортной компании потерян груз. На никоем топливе "плаунов" в том количестве и шлиссельбургского называния известно, поиграно и заякорено множество44 военная служба по контракту для девушек в севастополе. Пожалуйста никоих легислатур, все пожрет разъяренная курятина, немым полимером подует она по интересным, кажущимся полям, по строптивым лемехам, по рыжим, артишоками окоченевшим селам, насколько бойки форматки и сыты адуляры, все зальет кровельными топазовыми логистиками, и вброд приглашающе, откуда спадала юность, проголодается грозно.

Сообщений: 10 Регистрация: Пользоваться ли услугами компании СДЭК? Вот в чем вопрос!

Жалоба на СДЭК

Пользуясь услугами транспортной компании для отправки посылок и грузов, всегда существует доля риска. Во время транспортировки могут возникать различные ситуации, из-за которых на имуществе клиента появляются повреждения, или же груз вовсе может оказаться утраченным. В таком случае крайне важно знать, как написать претензию в службу доставки СДЭК. С ее помощью можно заявить о неудовлетворительном качестве работы либо потребовать начисление компенсации. Помимо этого, не стоит забывать, что, по законодательству РФ, претензия является обязательной перед подачей искового заявления в суд. В соответствии со ст. Обращение в службу доставки СДЭК считается одним из основных инструментов защиты прав клиентов, поскольку многие водители отказывают признавать свои вину, а посылки редко подлежат страхованию.

Претензия сдэк нарушение сроков доставки

Однако если в течение этого времени он трудоустроится на территории другого государства, то эта процедура начнется сначала и результат ее может зависеть от многих факторов. Например, от того, в каком государстве трудоустроится ваш бывший супруг. Это важно, чтобы понимать, в соответствии с каким международным договором будет осуществляться принудительное взыскание алиментов в пользу несовершеннолетних детей, заключен ли такой договор с соответствующим государством и Республикой Беларусь и каким будет порядок, чтобы такие алименты взыскивать.

Предложили написать претензию в соответствующем разделе сайта. В результате .. Продавец отправил товар транспортной компанией СДЭК.

Компанию СДЭК в чёрный список !

Наша школа отличается качественным преподаванием и доступной ценой. У нас преподаётся следующие языки: Английский, французский, немецкий, испанский, итальянский, арабский, португальский, шведский, голландский и польский языки. Подготовим к ОГЕ и ЕГЭ.

В нашей школе делается упор на коммуникативный подход с использованием различных методик для достижения максимальных результатов в короткие сроки.

Федеральный закон от 27. Скажите пожалуйста в какой суд обращаться с иском и сколько нужно заплатить гос. У соседей нет уточнения границ и сейчас они ставят забор вдоль дороги с выносом забора ближе к дороге по сравнению с другими соседскими заборами.

На нашу просьбу не выносить сильно забор т.

Все Документы были подготовлены юристами уже на второй день после заключения договора, юридически грамотно, в соответствии со всеми моими потребностями. Выражаю огромную благодарность за оказанную помощь. Юридическое заключение по договору лизинга тоже на высшем уровне.

Стоит отметить тот факт, что заниматься поиском таковой вам стоит не в момент срочной нужды, а еще до того, как неприятная ситуация имеет место. Для того, чтобы не ошибиться в своем выборе присмотритесь повнимательнее к таким параметрам, как непосредственно: опыт работы, качество штата сотрудников, количество положительных (отрицательных) отзывов, стоимость услуг и серьезность компании относительно данного рынка услуг.

Стоит отметить тот факт, что непосредственно согласно действующему законодательству нашей страны юридическая консультация онлайн, посредством мобильного звонка или же личной встречи являются практически равноценными. Очень важно обращаться за квалифицированной помощью только к тому профессионалу своего дела, которому вы можете и доверяете на все сто процентов.

Мне 50 лет (военнослужащая, подписавшая контракт до 2017 года). Могу ли я уйти в декрет по уходу за внуком. Меня переводят на другое место службы.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Руководители компании СДЭК принесли извинения семье заказчика, которая не дождалась посылки
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Клеопатра

    Могу поискать ссылку на сайт с огромным количеством статей по интересующей Вас теме.

  2. Андроник

    Если не брать в расчёт повторения, то в целом не плохо.

  3. lockmortceepud

    Извиняюсь, но, по-моему, это очевидно.