+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителей астана телефоны

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителей астана телефоны

В Казахстане запретили обмен или возврат продавцам абонентских устройств сотовой связи. Изменения внесены в закон "О защите прав потребителей", передает Tengrinews. Правило о запрете обмена или возврата указано в статье 30 "Обязанности продавца изготовителя при продаже товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества". В ней речь идет о том, что продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Казахстанский юрист Мухтар Кусаинов объяснил недавние поправки в закон "О защите прав потребителей", передает корреспондент Tengrinews. Раньше сотовые телефоны ненадлежащего качества можно было в течение 14 дней вернуть, чтобы обменять на другие или чтобы получить свои деньги обратно.

Защита прав потребителя в Астане - адреса и телефоны фирм

Ведь любой конфликт можно решить мирным путём. В течение 14 дней. При условии, что товаром не пользовались и сохранена упаковка, чтобы предприниматель мог продать эту вещь. Что касается любителей покупать вещи на один вечер, а потом возвращать их в магазин под видом неиспользованного товара, то таких покупателей можно огорчить.

Доказать использование товара можно с помощью экспертизы. И если она подтвердит опасения предпринимателя по поводу "нетронутости" продукта, то покупатель не только не получит потраченные деньги, но и должен будет оплатить расходы предпринимателя за экспертизу и издержки, если дело всё же дойдёт до суда.

Вернуть товар предпринимателю. У любого товара есть гарантийный срок. К примеру, обувь должна прослужить сезон — это не менее трёх месяцев. Причём сезон начинается не с момента покупки если вы взяли осенние сапоги летом на распродаже , а с момента похолодания, когда эти сапоги вы реально можете надеть.

Независимая экспертиза поможет выяснить, была ли обувь некачественной. То же самое относится и к одежде. Если вдруг после первой стирки полиняло платье, а вы стирали его, следуя инструкции на этикетке, то специалисты смогут определить, что товар был некачественным, и продавец будет обязан вернуть деньги. Потребитель может потребовать, чтобы экспертиза производилась в его присутствии.

Так он может убедиться, что предприниматель не нанёс никаких дефектов самостоятельно, чтобы не возвращать деньги и не менять товар. Причём экспертиза должна быть независимой и никоим образом её не должны проводить подчинённые этого же бизнесмена. Это вправе решать каждый покупатель самостоятельно. Магазин не может навязывать данный выбор. Покупатель сам выбирает, обменяет ли он бракованный товар на аналогичный, согласится ли на ремонт товара или вернёт назад потраченные деньги согласно статье 15 Закона РК "О защите прав потребителей".

Если вдруг произошла такая ситуация, что вы приобрели товар, он оказался бракованным, а такой модели для замены в магазине не оказалось, то вы имеете право требовать аналогичную модель. Даже если она будет дороже. Продавец вам обязан её предоставить без всяких доплат. Может, если этот товар приобретали в торговой сети, филиалы которой есть в других городах страны. Чаще всего магазины выступают против такого обмена и будут уверять вас, что сдать товар вы можете только там, где приобретали.

Однако это неправомерно. Потребитель имеет право подать заявление не только по месту нахождения ответчика, а по своему собственному местоположению. Если это сеть магазинов, то все проблемы, связанные с товаром, должны решаться по месту нахождения потребителя. Объединение Юридических Лиц "Ассоциация Лига Потребителей Казахстана" — некоммерческая, неправительственная организация, которая объединила ведущих экспертов в области зашиты прав потребителей.

Организация работает с государственными органами, коммерческими и некоммерческими организациями, средствами массовой информации, а также всеми заинтересованными лицами. Вступить в неё может любой гражданин Казахстана старше 18 лет. В прошлом году сумма эта была тенге в год. В этом году в честь летия Национальной лиги потребителей членство абсолютно бесплатное. Заявление можно заполнить онлайн на сайте potrebitel. Однако консультацию может получить и тот, кто не состоит в Лиге потребителей.

Защита прав потребителей: как вернуть некачественный товар и получить деньги 2 ноября , В течение какого времени можно вернуть новый неиспользованный товар обратно в магазин? Что делать если платье после первой стирки полиняло, а новые сапоги после непродолжительной носки пришли в негодность?

Как должна проводиться экспертиза? Вернуть деньги, отремонтировать или обменять на другой товар? Как заменить товар на аналогичный, если аналогичный стоит дороже? Если я меняю бракованный товар, продлят ли гарантию? Обменяв некачественный товар на новый, продавец также должен продлить и гарантию. Может ли потребитель купить товар в одном городе, а сдать в другом?

Что такое Лига потребителей: Кто может в неё вступить? Сколько составляет ежегодный членский взнос? Где можно получить консультацию? В офисах Национальной лиги потребителей по адресу: г. Алматы, ул. Деньги Светлана Романовская Национальная лига потребителей.

Адилет, общество по защите прав потребителей

В Астане начнет свою деятельность агентство по защите прав потребителей. Мы с агентством будем существовать параллельно, у них свои полномочия, у нас свои. Агентство — это уполномоченный государственный орган, именно предназначенный защищать права потребителей. Цель круглого стола — оптимизирование деятельности субъектов предпринимательства в сфере услуг и торговли, объединение усилий в решении вопросов, касающихся улучшения качества услуг, безопасности продуктов питания, товаров. Приветствуем Вас в нашем чате! Прежде чем начать чат, выполните вход или зарегистрируйтесь. Регистрация прошла успешно.

ОО ЦЗПЧиП «АТАКЕНТ»

Действовать в защиту своих интересов нужно без промедления, так как сроки по обмену или возврату товаров, а так же подачи исковых заявлений в суд законодательно ограничены. Если Вы нарушите сроки, возможно, даже юрист не сможет Вам помочь! Потребитель - это любой гражданин, который приобретает товары работы, услуги для личного пользования. Ответственной стороной может выступать продавец товара, его изготовитель или исполнитель заказанной Вами работы.

Наш центр создан для того чтобы граждане которым нужны юридические услуги юридическая консультация или адвокатская защита смогли легко найти компетентного и нужного специалиста. В нашей юридической компании Вы получите консультацию и найдёте для себя специалистов по самому широкому спектру гражданского, уголовного и иного законодательства Наша компания специализируется так же и в области Международного права. Вопрос - ответ Центр защиты прав человека и потребителя в Астане - юридическая консалтинговая компания Переключение навигации Меню. Предпросмотор: Вопрос — ответ.

По СЕМ. Размер шрифта: A A A.

Общественное объединение. В связи, с чем были выделены дополнительные телефонные линии:. Налогового департамента по г. Акция является исключительно социальным проектом , направленным на реализацию общественных задач:.

Горячая линия

Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите.

Адреса и телефоны по запросу Защита прав потребителя в Астане. Нужно срочно найти актуальный телефон и адрес Защита прав потребителя Астаны? В базе предприятий Казахстана BizGid.

Защита прав потребителей: как вернуть некачественный товар и получить деньги

Ведь любой конфликт можно решить мирным путём. В течение 14 дней. При условии, что товаром не пользовались и сохранена упаковка, чтобы предприниматель мог продать эту вещь. Что касается любителей покупать вещи на один вечер, а потом возвращать их в магазин под видом неиспользованного товара, то таких покупателей можно огорчить. Доказать использование товара можно с помощью экспертизы.

ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Ведение претензионной работы с частными лицами и автосалонами лучше доверить опытному юристу. Кроме того за претензией часто следует судебное разбирательство, которое требует участия профессионала.

Юристы нашей компании готовы оказать квалифицированную помощь и защитить права покупателя на любом этапе конфликта. Если покупателя не устраивает качество приобретенного автомобиля, он имеет право расторгнуть сделку и вернуть покупку прежнему владельцу в обмен на свои деньги.

Возврат машины через суд требуется, если продавец отказывается выполнять законные требования покупателя.

«Департамент по защите прав потребителей города Астаны Агентства Республики Передать информацию на сотовый телефон.

С точки зрения российского закона у него проблем не должно. Посему Вам целесообразнее проконсультироваться у украинских юристов. Их право на обращение с жалобами ограничить не представляется возможным, к сожалению. Бесплатную правовую помощь определенные категории граждан могут получить в юридической клинике Белорусского государственного экономического университета (БГЭУ).

Спасибо всем большое за консультацию. Интересовал вопрос купли-продажи автомобиля и дальнейшей ответственности сторон договора. Консультация мне очень помогла.

Осуществляет в соответствии с законодательством Российской Федерации работу по комплектованию, хранению, учету и использованию архивных документов, образовавшихся в процессе деятельности Агентства. Осуществляет контроль за организацией и проведением противопожарных мероприятий в Агентстве и соблюдением требований охраны труда, санитарно-эпидемиологических требований к условиям труда.

Как подать на раздел имущества. Брачный договор - что это такое, как его составить и когда может быть заключен Что такое брачный договор, требования к документу. Когда может быть заключен брачный договор. Основное назначение брачного контракта и его содержание.

Профессионал хорошо владеет различным нюансами трудового права и может подсказать стратегию поведения в каждой конкретной ситуации. В наши дни консультацию можно получить в интернете.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителей. Возврат денег за телефон.
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Мирослава

    Исключительный бред, по-моему