+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалоба на жкх через интернет спб

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Уважаемый житель! На этой странице Вы можете обратиться в управляющую организацию ГУП РЭП "Строитель" с просьбой, жалобой, предложением, высказать свое мнение о работе наших коммунальных служб. При обращении в интернет-приемную сайта www. В противном случае обращение считается анонимным и не подлежит рассмотрению. Если Вы желаете, чтобы с Вами связались по телефону, укажите его номер в соответствующем пункте.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Прием обращений граждан будет проводиться в любой будний день с 9 до 21 часа.

ЖКХ: Как правильно жаловаться

Если рассматривать проблемы с ЖКХ и управляющими, то они занимают в нашей стране второе место после плохих дорог. Важно понимать, что существуют определенные правила и нормы, по которым должны эксплуатироваться дома.

Далеко не все УК надлежащим образом выполняют свою работу, поэтому многих может заинтересовать. Куда жаловаться на жкх в спб. Если говорить о воде, то по нормам продолжительность перерыва подачи не должна превышать 8-и часов в месяц. Единовременно временной промежуток не должен составлять более 4-х часов. В случае проблем с тупиковой магистралью подача может отключаться на сутки.

Горячая линия будет в помощь, если эти требования не соблюдаются. При отключении размер платы должен снижаться на 0,15 процентов от размера платы за расчетный период.

Не стоит забывать и о свете, максимальный перерыв может составлять 2 часа, за это время аварийные ситуации должны устраняться. Такое время устанавливается для тех домов, у которых имеется резервный источник питания. Если же его нет, то авария должна устраняться за сутки. Если сроки не соблюдаются, то управляющая компания должна сделать перерасчет за платежный период. Многим приходится задумываться по вопросам отопления в Смольном.

По нормам тепло не может отключаться более чем на 16 часов за раз при условии отопительного сезона. За месяц отопления не отключают более чем на 24 часа. Также нормы устанавливаются при определенной температуре в помещении. Помните и о правилах содержания лестничных клеток. Телефон для жалоб потребуется, если они не соблюдаются.

Влажная уборка должна производиться не реже одного раза в месяц, а сухая как минимум через каждые пять дней. ТСЖ должны обеспечивать проветривание лестничных клеток. Подъезды должны ремонтироваться в зависимости от их состояния не реже чем в лет. Чердачные помещения, а также подвалы должны закрываться на замок. Это обеспечит доступ только работникам УК, другие люди не смогут попасть в данные помещения.

При этом в них не должно быть лишнего мусора, вещей. Регулярно должна проводиться дезинфекция, дезинтаризация, эти манипуляции нужно проводить хотя бы раз в год. Что касается внешнего убранства, то оно также заслуживает внимания:. Стоит пожаловаться, если основные требования не соблюдаются.

Кроме того, что отметить, что ук должны следить, чтобы не допускались следующие вещи:. Это основные требования, которые должны соблюдаться УК. Важно учитывать, что владельцы квартир сами несут ответственность за свое жилище, но при этом они платят немалые деньги, чтобы за ним следили. Потому можете быть уверены в своей правоте, УК обязана вам предоставлять услуги на должном уровне. Понятно, что многие сталкиваются с различными проблемами, которые так или иначе возникают с ЖКХ или управляющими организациями.

Именно поэтому многие собственники задаются вопросом о том, куда именно нужно пожаловаться. Всегда можно попробовать разрешить проблему на месте и обратиться напрямую в управляющую организацию. Если это не помогает, УК вас игнорирует, не отвечает на ваши запросы должным образом, то следует направиться в инстанции, которые следят за ее работой.

При этом стоит знакомиться с образцами жалоб, которые можно будет использовать при составлении заявления. Скачать образец жалобы на управляющую компанию. Именно она проводит проверку работы подобных организаций. Важно понимать, что подобный орган является довольно серьезным.

Если решите писать жалобу, то стоит ожидать глобальной проверки. При этом могут проверяться не только те нарушения, которые были прописаны в вашем заявлении. По результатам при выявлении нарушений могут быть наложены административные штрафы. А, тел. Обращаться туда можно онлайн или лично. Если жилищная инспекция не подходит вам, то можно обратиться в роспотребнадзор. Жилищный комитет вполне может написать заявление и в прокуратуру. Адрес организации: Санкт-Петербург, ул.

Малая Садовая д. Чтобы вы могли рассчитывать на результативный ответ, следует быть уверенным, что нет другой возможности решить дела с коммунальщиками. Ведь прокуратура может отправить вас в вышеназванные инстанции. Туда рекомендуется направляться, если приходится сталкиваться с грабежом, мошенничеством, растратой. Сотрудники могут завести уголовное дело.

Суд подходит в том случае, если хотите за что-то вернуть денежные средства. Нередко происходит так, что собственники выплачивают коммунальщикам приличные суммы, а они не используют их туда, куда требуется. Через суд моно призвать ответственных к административной или же уголовной ответственности. Бассейная, д. Не стоит забывать о том, что судебные органы все-таки являются последней точкой. Обыкновенно судья учитывает, существовала ли возможность разрешить дело в досудебном порядке или нет.

Если верить практике, то лучше сразу обращаться в вышеперечисленные органы. Их работа является наиболее продуктивной. Не стоит тратить свое время на прочие организации, ведь их деятельность не принесет никакого результата, а вы только потратите свое время и силы. Те собственники уже сталкивались с подобными проблемами, могут сразу отличить организации.

Стоит подробно ознакомиться со списком данных органов. Понятно, что никто не обвиняет данные инстанции, но опыт владельцев квартир показал, что в некоторые инстанции просто не стоит обращаться. Дело в том, что некоторые вопросы просто находятся вне компетентности специалистов. Можно сделать вывод о том, что помощь просто не будет оказана на необходимом уровне. К ряду бесполезных стоит отнести следующие организации:. Возможно, получится добиться чего-то, если написать заявление на имя директора УК.

Ответ вам в таком случае должен поступить в течение и дней. Если его не последует, то стоит жаловаться в другую инстанцию. Стоит отметить, что для достоверности следует делать заявление в двух экземплярах.

Нередки случаи, когда владельцы жилья утверждают, что УК находятся в неком сговоре с администрацией. Если не хочется получать пустые отписки, то туда лучше не обращаться. Содержание 1 Какие нормы существуют?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Управляющая компания. Владельцы квартир на данное время имеют возможность выбирать форму управления домом, поставщиков услуг. Многие вопросы по содержанию МКД, его обслуживанию жильцы квартир должны решать сообща, необходимо также.

Нередко происходит так, что жильцы, которые заключили договор об обслуживании дома с одной организацией,. Владельцы квартир чаще знают свои обязанности в отношении оплаты коммунальных платежей, реже интересуются, какие. Отчет управляющей компании перед собственниками считается обязательным подтверждением проделанной работы. В Жилищном кодексе говорится.

Вопрос о том, как сменить управляющую компанию в многоквартирном доме может заинтересовать тех, кто. Добавить комментарий Отменить ответ.

Интернет-приемная

Приём и выдача документов заканчиваются за 1 час до окончания работы МФЦ. Кроме того, у Вас есть возможность подать в МФЦ жалобу на услуги, полученные в традиционном порядке. Вы можете подать жалобу через Портал, если получали услугу электронным способом посредством Портала или в МФЦ. Поданную Вами жалобу уполномочен рассматривать исполнительный орган государственной власти, ответственный за предоставление услуги в соответствии с административным регламентом предоставления услуги. Если услуга, которую Вы получали, была оказана подведомственной органу власти организацией например, учреждением здравоохранения или образовательной организацией , жалоба рассматривается непосредственно органом власти, в ведении которого находится организация. Жалобу рассматривает ответственное должностное лицо соответствующего исполнительного органа государственной власти Санкт-Петербурга. Toggle navigation Проверка статуса заявления Войти Регистрация Версия для слабовидящих.

Обращения граждан

По уверению чиновников, такое электронное взаимодействие позволит разрешить большинство проблем. Портал gorod. В режиме онлайн петербуржцам предоставляется доступ к базе данных технико-экономических паспортов всех многоквартирных домов Северной столицы и городских программ, есть также возможность оставить сообщения о проблемах, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством и благоустройством, состоянием дорог и тротуаров, незаконными объектами строительства и торговли, нарушением земельного или миграционного законодательства. По словам председателя комитета по информатизации и связи Ивана Громова , все направленные через портал сообщения в обязательном порядке рассматриваются городскими службами в строго установленные и максимально сжатые сроки. Так, жалобы на неудовлетворительное состояние архитектурных элементов фасада должны разрешаться в течение 5 дней, на состояние асфальта — 15 дней. Но изначально все петиции интернет-пользователей проходят модерацию.

Правительство Петербурга запустило сайт для приема электронных жалоб от граждан. Среди проблем, которые петербуржцами выделяются наиболее часто - ЖКХ, дороги и благоустройство, включая обилие во дворах мусора и грязи, парковку на газонах, а также скопления безнадзорных собак. Все жалобы, присланные горожанами, публикуются на портале в открытом доступе, и оценить работу чиновников может любой желающий. Пока, согласно статистике, оперативно обрабатывается примерно треть от поступивших заявлений, более сложные остаются на рассмотрении.

В этом разделе Вы можете обратиться с заявлением, сообщением, жалобой в прокуратуру Санкт-Петербурга. Пожалуйста, прежде чем отправить письмо, внимательно ознакомьтесь со следующей информацией.

Но что делать, если все обращения и звонки не приносят результата? Часто бывает, что Управляющие компании не выполняют в полной мере своих функций. В доме постоянно не работает лифт, ремонт производится не своевременно, про чистоту в парадной можно только мечтать, а компания почему-то не спешит ремонтировать и убирать и только увеличивает тарифы? Если все ваши звонки в жилищные службы не приводят к должному результату — стоит обратиться в Госжилинспекцию.

Правительство Петербурга пояснило куда жаловаться на ЖКХ и управляющие компании

Неработающие лифты, грязь на лестничных площадках, сломанные почтовые ящики и плохие дороги — не просто досадные неприятности, с которыми нужно мириться, а административные правонарушения, прописанные в КоАП. В Петербурге сегодня успешно функционируют как минимум 3 платформы, позволяющие отправлять юридически грамотные обращения ответственным организациям в режиме онлайн буквально за несколько минут. О проекте. Движение было создано три года назад инициативными гражданами с целью улучшения качества городской среды.

Если рассматривать проблемы с ЖКХ и управляющими, то они занимают в нашей стране второе место после плохих дорог. Важно понимать, что существуют определенные правила и нормы, по которым должны эксплуатироваться дома.

Жалоба на жкх в спб

В роли нарушителей выступают как другие граждане, так и те органы, которые изначально были призваны защищать наши интересы и нести ответственность за состояние дома. К ним относят ЖЭК, управляющую организацию и так далее. Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Данный орган позиционирует себя как государственная структура по защите интересов, прав и общего благополучия всех потребителей нашей страны. Как мы уже выяснили — основной функцией вышеупомянутого органа является санитарный контроль и эпидемиологический. В компетенции данной структуры находятся полномочия по защите прав граждан и потребителей при помощи проведения проверок, дачи указаний и подачи заявлений в судебные инстанции. В основном, Роспотребнадзор защищает граждан от обмана, некомпетентности и неисполнения обязательств.

Пожаловаться на ЖКХ в онлайне

Возвращать автомобиль придется через суд в рамках гражданского процесса. Потерпевшему необходимо составить иск с требованием признать сделку купли-продажи никчемной и истребовать транспортное средство из незаконного владения. Свою правовую позицию заявитель подкрепляет ссылками на положения ГК РФ. После начала процесса необходимо попросить суд о наложении ареста на спорное имущество.

Таким образом можно обезопасить автомобиль от повторной продажи уже новым собственником. Споры о незаконной продаже автомобиля требуют участия профессиональных юристов. Возврат некачественного автомобиля осуществляется с помощью претензии или судебных инстанций.

Проблемы ЖКХ занимают второе место в тематическом рейтинге . По закону, такая жалоба будет рассмотрена в течение 30 дней.

СПб ГУПРЭП «Строитель»

Наши юристы знают и понимают действующее законодательство, сложившуюся судебную практику, тонкости и нюансы разрешения споров.

О КОМПАНИИЗАПИСЬ НА ПРИЁМтелефон: 8-800-7777-830заказать обратный звонок г. ЮРИСТ И СТАНЬ УЧАСТНИКОМ АКЦИИОсталось бесплатных консультаций: 27 забрать .

Оказывая юридическую помощь, мы повышаем качество оказываемых услуг. Именно поэтому в нашей фирме внедрены промежуточный и конечный контроль качества оказываемых услуг. Это означает, что юрист, ведущий ваше дело, будет систематически ставить вас в известность о развитии вашей ситуации в суде и в досудебном порядке, он будет держать с вами связь по телефону, электронной почте, что избавит вас от беспокойства и неопределенности по поводу вашего дела.

Также задать вопрос военному юристу бесплатно, касающийся отпуска, могут солдаты или члены их семей. Сегодня механизм ротации бойцов, которые находятся в зоне АТО, еще не отлажен, поэтому некоторые части находятся на линии фронта или близко к ней больше года. Поскольку это нарушает все нормы военного права и личные права солдат, такие случаи требуют разбирательства.

Не всегда солдаты или их семьи имеют возможность посетить центры "Правового простора".

Отработала 3 дня, хочу уволиться. Можно ли просто не выйти на работу, какие будут правовые последствия. Как уволиться правильно в таком случае. И трудоустроена ли я в обще, никакие приказы не подписывала.

Юристы и адвокаты по бракоразводным процессам в Москве Алименты - сколько стоит ведение дела. Воссоединение семьи в Дании Вопрос номер: no-22038 Здравствуйте мы поженились в Дании в этом году что нам нужно о воссоединение семьи Подробнее.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Собственники, УК и ГЖИ: жалобы и обращения, портал "Наш Санкт-Петербург"
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Ванда

    Я могу много говорить на эту тему.

  2. venneuges93

    Действительно?