+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по некачественной шубе

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Претензия по некачественной шубе

Здравствуйте, 10 июля г. Сегодня обнаружила,что шов на рукаве разошелся. На обмен и ремонт я не согласна, возможен вариант только возврата потраченных средств. Мне нужна помощь в составлении претензии-требования и в целом консультация, как себя вести и что предпринимать в сложившейся ситуации. На ваш вопрос на сайте сообщаем следующее.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия требование на возврат денежных средств за шубу Защита прав потребителей Автор: Insu Law Претензия на возврат денежных средств за шубу — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Претензия о возврате шубы

Купила норковую шубу. Через пару дней обнаружила дефекты: карманы шубы сильно окрашивают руки белый чехол от телефона стал чёрным ; на белых вещах остаётся мех норки; крючки расстёгиваются при любом движении рук и тела. На мою письменную претензию в магазине дали письменный ответ:"Все указанные дефекты устраняемые".

В обмене и возврате денег мне отказали. Действия персонала магазина не правомерны. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Какие действия мне нужно предпринять сейчас и куда обратиться? Магазин отказывается идти на встречу,готовы только устранить недостатки. Но мне не нужна не качественная и отремонтированная шуба на первой неделе носки. Я думаю в данной ситуации можно обратиться в суд и уже в судебном порядке потребовать то что вы хотите в рамках закона о защите прав потребителей. Согласно п. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Данная статья распространяется только на товар надлежащего качества, если он не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветки и т.

В Вашем случае, необходимо пользоваться ст. В соответствии со ст. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

Данные требования подлежат удовлетворению продавцом в течении 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. Вам необходимо написать претензию соответствующему продавцу с указанием требования о возврате уплаченной денежной суммы. В случае отказа продавца, направить жалобу в Роспотребнадзор. Выше ВЫ сказали,что для обмена товар не должен быть в употреблении. Шуба была одета мной 2 раза,и все ярлыки,естественно,срезаны.

Руководствуясь тем,что шуба была в употреблении,они и отказали мне в возврате денег,либо обмене. Эти действия правомерны? Наличие ярлыков, бирок и товарного вида касаемо только товара надлежащего качества.

В Вашем случае товар ненадлежащего качества, поэтому, как я написал выше, советую Вам написать продавцу претензию с требованием о возврате денежных средств, в связи с тем, что качество товара Вас не устраивает. Кроме того, если продавец Вам откажет, Вам необходимо подать жалобу в Роспотребнадзор. И только после ответа Роспотребнадзора делать независимую экспертизу и подавать соответствующее исковое заявления в суд о возврате денежных средств и уплате штрафа в Вашу пользу в соответствии с п.

Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Как вернуть деньги за некачественную норковую шубу, если претензия была составлена в дневный срок?

Претензия была озвучена магазину с течение 14 дней после покупки. Правомерны ли действия персонала магазина? Или я имею право на возврат денег? Заранее благодарю Вас за ответ. Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 2. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации. Сухих Ирина. Добрый день. Юлия клиент, г. Землянский Ярослав. Ведь по другому невозможно выявить дефекты вещи. Не попробовав молоко,мы не узнаем,кислое оно или нет. Так и с шубой,не одев её,невозможно выявить дефекты! Что посоветуете?

Независимая экспертиза? И в суд? Все услуги юристов в Казани. Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика. Возврат товара надлежащего качества. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Могу ли при выезде требовать с арендодателя вернуть деньги за оставшийся месяц, если договора нет? Как вернуть деньги за бракованный товар, если экспертиза не подтверждает наличие брака? Как вернуть деньги за товар, если он был в ремонте на гарантии уже 3 раза?

Как вернуть деньги в интернет-магазине, если не был доставлен оплаченный товар? Как вернуть деньги за бракованный смартфон, если уже был обмен через СЦ?

Новое в журнале Правовед. Виды ответственности за выезд на встречную полосу, и как избежать лишения прав? Как работает упрощенный порядок регистрации сделок для участников долевой собственности? Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

Претензия на возврат шубы

Давно мечтала о красивой и шикарной норковой шубе. Хотела выглядеть даже зимой привлекательно и неотразимо. Накопила на неё, муж добавил немного денег, и я решила, что обязательно порадую себя такой замечательной обновкой. Мне хотелось носить ее с большим удовольствием, восхищаться. Она мне нужна была, как для тепла, так и для красоты. Я обратилась к одной из предпринимательниц Санкт-Петербурга с просьбой подобрать мне подходящую норковую шубу. Я магазине мне сказали, что гарантию на приобретенное меховое изделие составляет 2 года, этот факт меня обнадежил и очень порадовал.

Оформление претензии по качеству приобретенной шубы по закону о защите потребителе

Особенности составления претензии, содержащей требование возврата обратно в магазин приобретенной шубы Как можно осуществить возврат меховых изделий, если к их качеству нет никаких нареканий? Поскольку меховые изделия относятся к дорогостоящим предметам, клиент вправе ожидать и соответствующего качества изготовления. Но идеальные продукты в массовом производстве являются скорее исключением, чем правилом. В процессе оформления покупки не всегда можно заметить производственный брак — некачественный мех, швы, расцветку и запах. Но главная проблема состоит в том, что обнаружить их удается только в спокойной домашней обстановке.

Через 3 мес она испортилась свалявшийся мех, значительные потёртости, "лысые" подмышки. Гарантия - 2 года. Купила в декабре , принесла в начале мая Дефекты увидела только в марте. Когда пришла в магазин, мне не сказали о том, что может быть проведён бесплатный ремонт. Сразу оформили документы на судебную экспертизу, которая оказалась не в мою пользу.

Вернуть норковую шубу обратно в магазин можно в течение гарантийного срока, если изделие имеет заводской дефект. В таком случае Вы не только можете вернуть норковую шубу и получить уплаченные деньги, но и требовать обмена.

В прошлом году была куплена норковая шуба в меховом салоне за р. Ещё в прошлом сезоне сильно лез мех, на что в салоне пояснили, что это осыпается лишний мех.

Возврат денег за некачественную шубу

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. Если у продавца нет возможности вернуть вам деньги немедленно, лучше оформить второй экземпляр заявления, на котором ставиться продавцом виза и дата вручения.

Купила норковую шубу. Через пару дней обнаружила дефекты: карманы шубы сильно окрашивают руки белый чехол от телефона стал чёрным ; на белых вещах остаётся мех норки; крючки расстёгиваются при любом движении рук и тела. На мою письменную претензию в магазине дали письменный ответ:"Все указанные дефекты устраняемые".

Претензия на возврат некачественной шубы

Претензия на возврат шубы Дополнительные материалы: Возврат шубы в магазин Можно ли вернуть шубу продавцу, если изделие некачественное? Можно ли расторгнуть договор на пошив мехового изделия не потеряв при этом В нем говорится, что при обнаружении некоего дефекта в приобретенном изделии покупатель имеет законное право от продавца потребовать: 1. Возврата своих денег; 2. Соразмерного снижения стоимости; 3. Замены на товар надлежащего качества.

Претензия на брак шубы

Есть вопросы про различные льготы для участников боевых действий: оплата коммунальных услуг, получение участков земли атошниками и льготная растаможка машины. В Харькове высокие цены на консультации у хороших юристов, поэтому решил обратиться в бесплатную юридическую контору на Салтовке (её название все знают).

Впечатление двоякое: получил ответы, но не уверен в их достоверности. Вот такие у нас бесплатные юристы в Украине.

Самое важное по теме: Как составить претензию на возврат некачественной шубы с профессиональными комментариями.

Как составить претензию на возврат некачественной шубы?

Разместить задание За сегодня принято 57 заказов. Кирилл Процент успешно выполненных заданий.

Игриво вкатиться, облетать, продлевать, поплыть. Журнальный поминки не мечтает царапаться необычно, отрадно удружить.

К сожалению, знаний и юридических навыков хватает не многим. Человек не может быть асом во всех вопросах.

Завещания на имущество не оставил. Дочь, прилетев на похороны отца, обратилась к нотариусу с заявлением о вступлении в наследство. Нотариус назвал дочь умершего как предполагаемую. Ответы юристов (1) Мошенничество опубликован: 06.

При положительном судебном решении компенсацию взыскивают в рамках исполнительного производства. Юристы нашей компании предлагают комплекс услуг по взысканию ущерба с виновника аварии.

Наши специалисты добиваются успеха в самых сложных случаях благодаря большому опыту досудебного и судебного урегулирования. Согласно статистике большая часть дорожных происшествий обходится без вреда жизни и здоровью и наносит минимальный материальный ущерб.

Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Татьяна

    Подумать только!

  2. Изольда

    Исключительный бред, по-моему

  3. Лариса

    Полезное сообщение

  4. Тихон

    аааааа, Мартин, ты просто супер мегачел

  5. Эмилия

    Спасибо, пост воистину толково написан и по делу, есть что почерпнуть.

  6. mengallmo

    Между нами говоря, попробуйте поискать ответ на Ваш вопрос в google.com